Condizioni di servizio
Versione del 15 novembre 2026
1. Oggetto
REAssist Contratti (il "Servizio"), fornito da REAssist, permette alle agenzie immobiliari di caricare contratti e documenti immobiliari e di ricevere un report che segnala possibili errori, divisi in tre livelli di gravità, con proposte di correzione.
2. Account
Il Servizio è riservato a professionisti e imprese. L'agenzia custodisce le proprie credenziali, risponde dell'uso del proprio account e ci avvisa subito di accessi non autorizzati. Consigliamo di attivare la verifica in due passaggi.
3. Natura del servizio: controllo automatico, non parere legale
Il report è prodotto da un sistema automatico basato su intelligenza artificiale e su regole di controllo, come strumento di supporto. Non è un parere legale e non sostituisce la consulenza di un avvocato o di un notaio. La responsabilità del contenuto del contratto resta di chi lo redige e lo sottoscrive. L'assenza di segnalazioni non significa che il documento sia conforme o privo di errori. Quando un riferimento normativo non è certo, il report lo indica come "da verificare".
4. Prezzo e pagamento
Ogni controllo costa 15 € (IVA secondo la normativa in vigore), si paga in anticipo con Stripe ed è una tantum: non c'è abbonamento. Ogni nuovo controllo, anche dello stesso documento corretto, è un nuovo acquisto. Se il file non è leggibile si può caricarne uno migliore con lo stesso pagamento, nei limiti indicati nella pagina di caricamento. Eventuali rimborsi sono valutati caso per caso.
5. Documenti caricati e dati di terzi
L'agenzia garantisce di avere titolo per caricare i documenti e di aver informato gli interessati. Per i dati personali contenuti nei documenti l'agenzia è titolare del trattamento e nomina il fornitore responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, alle condizioni descritte nell'informativa privacy.
6. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del fornitore per danni derivanti dall'uso del Servizio è limitata all'importo pagato per il controllo che li ha causati, salvo dolo o colpa grave.
7. Conservazione e cancellazione
Il report è scaricabile per 48 ore dalla sua pubblicazione. Dopo 30 giorni dal caricamento file, testo estratto, report e risultati vengono cancellati in modo definitivo, senza eccezioni e senza copie di backup: l'agenzia deve scaricare in tempo ciò che le serve.
8. Revisione
Nella fase iniziale i report possono essere controllati da una persona prima della pubblicazione. Il tempo di consegna può variare di conseguenza.
9. Modifiche
Le condizioni possono cambiare; le modifiche sostanziali vanno accettate al primo accesso successivo.
10. Legge applicabile e foro competente
Si applica la legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro della sede del fornitore.